贵方回复未回应实质问题。其一，"已明确告知"不等于条款有效，《消保法》第26条及《民法典》第497条明确规定排除消费者主要权利、免除经营者责任的格式条款无效；其二，"有价证券、时效性"仅构成不适用七天无理由退货的事由，不能推出禁止一切退票，演出票时效性解决的是"如何梯次退票"而非"能否退票"；其三，本演出为非实名制，提前一个月退票不影响座位回售流转，贵方实际损失几乎为零，"一律不退"将经营风险全部转嫁消费者，显失公平。请贵方建立梯次退票机制并为我办理全额退款。 文旅部、公安部文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立退票机制、设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权